De nieuwe KI 2.0 chatbot van eaglefit kan sinds 27.03.2025 EMS fitness-trainingsschema’s maken.

De opdracht was duidelijk:

Hoe kunnen we onze klanten onze kennis op een gedegen manier beschikbaar stellen, ook als de klant buiten openingstijden een vraag heeft, of als iedereen in het team bezig is? Het antwoord was duidelijk: er moest een KI komen. Maar geen KI die er niets van weet of altijd naar de klantenservice verwijst, maar een KI met vakkennis.

We hebben een passende oplossing gevonden en deze vele uren getraind en getest, steeds geoptimaliseerd en getest, totdat onze KI 2.0 uiteindelijk klaar was voor gebruik.

De training van de KI:

Het team van eaglefit heeft zijn KI 2.0 chatbot getraind en gevoed met alle informatie over EMS-training, veiligheid tijdens het trainen, trainingsfrequenties, CK-waarden, andere producten van eaglefit zoals Sling-Trainer en optrekstangen, enzovoort.

Daarnaast is de chatbot gevoed met alle kennis uit de NiSV trainingsmaterialen voor gecertificeerde EMS-trainers, zodat de KI 2.0 chatbot van eaglefit theoretisch de eerste EMS-trainer is die alle kennis van de NiSV-certificering kent. Hij kan ook bijvoorbeeld worden ingezet bij het opstellen van trainingsschema’s of bij het beantwoorden van klantvragen. Natuurlijk mist de chatbot de empathie van een echte trainer en fantaseert onze chatbot af en toe nog of verzint hij onzin. 

Over het algemeen komen er zeer gedegen antwoorden, die in talrijke tests als buitengewoon nuttig werden ervaren.

Probeer gewoon eens de nieuwe bot uit. Zo vind je hem op de eaglefit.de Startpagina rechtsonder. Je ervaringen – of ze nu positief of negatief zijn – kun je gerust aan onze – menselijke klantenservice doorgeven. support@eaglefit.de doorsturen. 

We kijken uit naar jouw ervaringen.