Politique d’expédition

Paiement et expédition

Les conditions suivantes s'appliquent :

La livraison est assurée en Allemagne.&et dans les pays suivants: Belgique, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche. 

Frais d'expédition (TVA légale comprise)

Livraisons nationales (Allemagne) : 

Nous facturons des frais de port jusqu'à une valeur de marchandise de 50 €.  tarif forfaitaire de 4,90 €&  par commande. À partir de 50 €.  La livraison est gratuite en Allemagne pour toute commande, quel que soit son montant.

Livraisons à l'étranger :

Nous calculons les frais d'expédition à l'étranger à un tarif forfaitaire comme suit :

  • Belgique : 13,90 € 
  • France : 13,90 € 
  • Irlande : 16,90 € 
  • Italie : 13,90 € 
  • Luxembourg : 13,90 €
  • Pays-Bas : 13,90 €
  • Autriche : 9,90 €
  • Pologne : 13,90

À partir de 100 €  La livraison est gratuite pour les marchandises de cette valeur vers la Belgique, la France, l'Irlande, l'Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, la Pologne et l'Autriche.

Délais de livraison

Sauf indication contraire dans l'offre respective, la livraison des marchandises en Allemagne a lieu dans un délai de [temps]. 1 à 3 jours ouvrables, pour les livraisons à l'étranger dans 3 à 5 jours ouvrables après la conclusion du contrat (en cas de prépaiement convenu, après la date de votre instruction de paiement).

Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraisons les dimanches et jours fériés.

Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, les marchandises seront expédiées en un seul envoi groupé, sauf accord contraire de notre part. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article ayant le délai de livraison le plus long parmi ceux que vous avez commandés.

Si vous optez pour le retrait en magasin, nous vous informerons par courriel dès que votre commande sera prête et vous fournirons les détails concernant les options de retrait. Dans ce cas, aucun frais de livraison ne vous sera facturé.

Modes de paiement acceptés

  • Paiement en espèces à la livraison
  • Paiement anticipé par virement bancaire
  • Paiement par prélèvement SEPA
  • Paiement par carte de crédit
  • Paiement par virement bancaire instantané (via Klarna)
  • Paiement par facture (via Klarna)
  • Paiement échelonné (via Klarna)
  • Paiement par prélèvement automatique (via Klarna)
  • Paiement par carte de crédit (via Klarna)
  • Paiement via Google Pay
  • Paiement via Apple Pay

Paiement via PayPal :

  • Paiement via PayPal
  • Paiement via PayPal Express
  • Paiement par carte de crédit
  • Paiement par prélèvement SEPA
  • Paiement via « Payer plus tard »
  • Paiement échelonné
  • Paiement par facture (via Ratepay)
  • Paiement via Apple Pay
  • Paiement via Google Pay

Via PayPal :

  • Paiement via PayPal
  • Paiement via PayPal Express
  • Paiement par carte de crédit
  • Paiement par prélèvement SEPA
  • Paiement via « Payer plus tard »
  • Paiement échelonné

Plus de détails concernant le paiement

En cas de paiement par prélèvement SEPA, vous nous autorisez à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué en émettant un mandat SEPA correspondant.

Nous vous enverrons un avis préalable au moins 5 jours avant la date du prélèvement automatique. Veuillez noter qu'il vous incombe de vous assurer que votre compte est suffisamment approvisionné à la date indiquée.

En cas de paiement par carte bancaire (sans passer par un prestataire de services de paiement), votre compte sera débité à la conclusion du contrat.

Pour toute question, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales. Nous restons à votre disposition.