Vision et mission
Nous voulons donner à chacun l'accès et la possibilité, indépendamment du temps et du lieu, de maintenir ou d'améliorer sa forme physique et sa santé personnelles avec des équipements et des activités simples et peu compliquées, de manière efficace et peu coûteuse (= qui en vaut la peine) jusqu'à un âge avancé.
Pour y parvenir, nous développons des processus commerciaux adaptés à l’ensemble de la chaîne de valeur et vendons les produits et services optimisés avec passion et expertise. Nous disposons d'une équipe de spécialistes qualifiés pour le développement, le conseil et la réponse aux questions, et proposons des vidéos de formation et d'intégration pour aider chaque client à apprendre à utiliser nos produits de manière efficace, sûre et facile. Ce service client individuel, personnel et professionnellement compétent nous distingue. Notre objectif quotidien n’est pas seulement de répondre aux attentes de nos clients, mais de les ravir.
Notre vision se concrétise chaque jour en permettant à nos clients d'entraîner leur condition physique et ainsi de maintenir leur santé dans les plus brefs délais et à l'endroit de leur choix grâce à nos produits d'entraînement hautement efficaces.
La politique qualité de eaglefit
Facilité d'utilisation et accès à la forme physique et à la santé pour tous
Nous nous engageons à offrir à chacun l’accès à la forme physique et à la santé. Nos produits sont conçus pour être simples et directs à utiliser et peuvent être utilisés quel que soit le moment et le lieu.
Développement de la qualité
Avec passion et expertise, nous développons et distribuons des produits de fitness de haute qualité. Nous nous efforçons continuellement de créer des solutions innovantes qui répondent aux besoins de nos clients et les aident à atteindre leurs objectifs de remise en forme de manière efficace et abordable (= vaut le prix)
Un service personnalisé et orienté client
Notre équipe de spécialistes qualifiés est disponible par téléphone, WhatsApp, e-mail et en personne pour fournir des conseils et un soutien individuels et compétents le plus rapidement possible. Nous encourageons également une utilisation sûre et facile de nos produits grâce à des vidéos de formation complètes et une intégration efficace. Pour nous, le client est toujours au centre de tout ce que nous faisons.
Satisfaction client
Notre objectif commun quotidien est de ravir nos clients. Nous mesurons notre succès par la satisfaction de nos clients et nous efforçons continuellement de dépasser leurs attentes.
Efficacité et efficience
Notre objectif est que nos produits d'entraînement hautement efficaces aident nos clients à atteindre leur forme physique de manière respectueuse des articulations, ainsi qu'à maintenir et à développer leur santé dans les plus brefs délais, où qu'ils se trouvent. La technologie moderne utilisée minimise le risque de blessure tout en optimisant simultanément les résultats de l'entraînement.
Amélioration continue
Nous nous engageons à améliorer continuellement nos produits et services. Grâce à des retours d’expérience réguliers et à des analyses de marché, nous garantissons de toujours proposer les meilleures solutions.