Visione e missione
Vogliamo dare a tutti l'accesso e l'opportunità, indipendentemente dal tempo e dal luogo, di mantenere o migliorare la propria forma fisica e salute con attrezzature e attività semplici e non complicate, in modo rapido ed economico (=che valga il prezzo) fino alla vecchiaia.
Per raggiungere questo obiettivo, sviluppiamo processi aziendali adeguati per l'intera catena del valore e vendiamo prodotti e servizi ottimizzati con passione e competenza. Disponiamo di un team di specialisti qualificati per lo sviluppo, la consulenza e la risposta alle domande. Offriamo video formativi e onboarding per aiutare ogni cliente a imparare a utilizzare i nostri prodotti in modo efficace, sicuro e semplice. Questo servizio clienti personalizzato, personalizzato e professionalmente competente ci distingue. Il nostro obiettivo quotidiano non è solo soddisfare le aspettative dei nostri clienti, ma anche soddisfarli.
La nostra visione si realizza ogni giorno consentendo ai nostri clienti di allenarsi e quindi di mantenere la propria salute nel più breve tempo possibile e in qualsiasi luogo desiderino, utilizzando i nostri prodotti di allenamento altamente efficienti.
La politica della qualità di eaglefit
Facilità d'uso e accesso al fitness e alla salute per tutti
Ci impegniamo a garantire a tutti l'accesso al fitness e alla salute. I nostri prodotti sono progettati per essere semplici e intuitivi da usare, e possono essere utilizzati sempre e ovunque.
Sviluppo della qualità
Con passione e competenza, sviluppiamo e distribuiamo prodotti per il fitness di alta qualità. Ci impegniamo costantemente per creare soluzioni innovative che soddisfino le esigenze dei nostri clienti e li aiutino a raggiungere i loro obiettivi di fitness in modo efficiente e conveniente (= vale il prezzo).
Servizio personalizzato e orientato al cliente
Il nostro team di specialisti qualificati è disponibile telefonicamente, tramite WhatsApp, e-mail e di persona per fornire consulenza e supporto personalizzati e competenti nel più breve tempo possibile. Promuoviamo inoltre un utilizzo sicuro e semplice dei nostri prodotti attraverso video formativi completi e un onboarding efficace. Il cliente è sempre al centro di tutto ciò che facciamo.
Soddisfazione del cliente
Il nostro obiettivo quotidiano comune è la soddisfazione dei nostri clienti. Misuriamo il nostro successo in base alla soddisfazione del cliente e ci impegniamo costantemente per superare le loro aspettative.
Efficienza ed efficacia
Il nostro obiettivo è che i nostri prodotti di allenamento altamente efficienti aiutino i nostri clienti a raggiungere la forma fisica nel più breve tempo possibile, senza danneggiare le articolazioni, e a mantenere e migliorare la loro salute, ovunque si trovino. La moderna tecnologia utilizzata riduce al minimo il rischio di infortuni e ottimizza al contempo i risultati dell'allenamento. Pertanto,
Miglioramento continuo
Ci impegniamo a migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi. Attraverso feedback regolari e analisi di mercato, garantiamo di offrire sempre le soluzioni migliori.