Frage: Muss ich den EMS Anzug nass extra machen?
Antwort: Nein, da wir hier mit einem echten Trockenanzug arbeiten, der keine Baumwolle (=Nichtleiter) mehr über den Elektroden hat, funktioniert dieser Anzug trocken. Da die Elektroden direkt auf der Haut aufliegen, kann der Strom besser und großflächiger übertragen werden. Der Impuls dringt tiefer in den Muskel ein, das Gefühl ist angenehmer, als mit EMS-Wäsche. Wenn Sie sehr trockene Haut oder starke Körperbehaarung haben, kann es sinnvoll sein, ein Elektroden-Gel zu verwenden - Die Elektroden leiten im trockenen Zustand, die Haut muss ein wenig feucht sein damit sie gut leitet.
Frage: Wie viele Elektroden sind im Anzug und wo sind diese platziert?
Antwort: Es sind 20 Elektroden, also 10 Elektrodenpaare im Anzug eingenäht, die einzeln angesteuert werden können;
Platzierung: Bizeps, Trizeps, Brust, oberer Rücken, mittlerer Rücken, unterer Rücken, Gesäß, Bauch, vorderer Oberschenkel und hinterer Oberschenkel. Wichtig ist hier, dass Sie z.B. Trizeps und Bizeps getrennt ansteuern können.
Frage: Wenn ich dieses System erwerbe, kann meine Parterin dann die HOME Box nutzen, um mit der EMS PANTS oder einem eigenen HOME EMS Anzug zu trainieren?
Antwort: Ja, die HOME Box ist kompatibel mit der PANTS. Sowohl die EMS PANTS als auch der HOME EMS Anzug können (abwechselnd) mit einer HOME Box genutzt werden.
Frage: Eine Frage zum Ratenkauf. Wenn ich den Kaufpreis in Höhe von 1.490,- € durch 24 teile, komme ich genau auf 62,08 €. Gibt es sicher keine weiteren versteckten Kosten?
Antwort: Nein, es gibt keine weiteren Kosten. Sie bezahlen lediglich den Rechnungsbetrag in 24 Teilbeträgen und das System gehört Ihnen.
Frage: Sind die Leitungen so verlegt, dass der Anzug Stretch-Bewegungen überstehen?
Antwort: Ja, die Elektroden sind über ein spezielles, leitendes Nähgarn verbunden, sodass Sie alle Bewegungen uneingeschränkt durchführen können.
Frage: Behindert mich der Anzug bei meinen Übungen?
Antwort: Nein, Sie sind völlig frei und spüren den hauchdünnen Stretch-Anzug während Ihres Trainings nicht.
Frage: Wie darf ich den Anzug reinigen?
Antwort: Maximal 30 °C im Schonwaschgang im (mitgelieferten) Wäschebeutel, ohne Schleudergang oder - noch besser - Handwäsche.
Frage: Ich muss mich über den Winter fit halten, damit ich im Sommer einen Triathlon machen kann. Kann ich mit diesem Anzug auch meine Kondition trainieren?
Antwort: Ja, Sie können Ihre rote Skelettmuskulatur (für die Ausdauer) ebenso gezielt trainieren, wie die weiße Skelettmuskulatur, die für die Maximalkraft wichtig ist. Die langsam zuckende, rote Muskulatur trainieren Sie im Bereich von bis zu 30 Hz, die schnell zuckende, weiße Muskulatur in Bereich von 50 bis 85 Hz.
Frage: Wie erfolgt der Kontakt vom Boxmodul zu den Elektroden?
Antwort: Die HOME Box wird außen am Anzug angeklickt und zusätzlich mit einem Klettband fest fixiert. Wir haben das gesamte Design patentiert und auch unter extremen Situationen, wie z.B. in Trampolinparks erfolgreich getestet. Der Kontakt ist perfekt und unterbrechungsfrei.
Frage: Gibt es eine deutsche Anleitung und Übungen?
Antwort: Ja, es gibt eine ausführliche, deutsch / englische Anleitung und ein Trainingsposter mit Übungen. In unserem YouTube-Kanal "eaglefit"finden Sie weitere Übungen, auch Trainings zum direkten Mitmachen und Erklärungen zur App: https://www.youtube.com/user/eaglefit001.
Frage: Kann ich den EMS-Stretch-Anzug auch unter Sportkleidung tragen?
Antwort: Ja, es ist z.B. möglich, einen Jogginganzug überzuziehen und Joggen zu gehen. (...davon 20 Minuten im Cardio-Programm).
Frage: Trage ich beim Training unter dem Anzug eine Unterwäsche?
Antwort: Nein, Sie müssen unter dem Anzug nichts anziehen, außer Sie tragen aus hygienischen Gründen in einem Studio eine Funktionsunterwäsche unter einem Anzug, der für mehrere Kunden genutzte wird.
Frage: Gibt es eine Begrenzung, wie oft ich das Training durchführen kann oder wie oft ich die App installiere?
Antwort: Nein, es gibt keine technischen Begrenzungen. Sie können die App auf Ihrem Android-Smartphone, auf Ihrem iPhone und auf Ihrem iPad zugleich installieren und beliebig oft nutzen (z.B. für Ihren Partner, ...). Sie sollten anfangs nur 1 x in der Woche mit EMS trainieren, später sollten Sie mindestens 48 Stunden Pause zwischen Ihren Trainingseinheiten einhalten.
Frage: Mein Partner / Meine Partnerin möchte auch trainieren. Muss ich ein komplettes 2. System kaufen, oder gibt es einen Zweit-Anzug?
Antwort: Es gibt einen Zweit-Anzug, den Sie über diesen Link bestellen können: https://www.eaglefit.de/a-1154 .
Frage: Bisher habe ich im EMS-Studio trainiert. Ist das Training zuhause vergleichbar und überhaupt durchzuführen?
Antwort: Ja, Sie können das Training zuhause ebenfalls durchführen und es ist absolut vergleichbar. Ideal ist die optionale Kombination mit einem SlingTrainer. Eine gute Übersicht finden Sie hier: SlingTrainer
Frage: Genügt der Strom aus dem Akku oder ist es nicht besser, wenn das Gerät mit 220 V arbeitet?
Antwort: Da beim EMS-Training die geringen Ströme des Gehirns simuliert werden, arbeiten wir beim EMS-Training (ganz allgemein) nur mit Strömen von bis zu 300 mAh und einer sehr geringen Spannung. Diese Ströme sind auch mit einem sehr kleinen Akku einfach bereitzustellen. Sie müssen sich also nicht wie mit einer Hundeleine an eine Kiste anbinden, um ein effizientes EMS-Training durchzuführen ;)
Frage: Wie lange hält der Akku und was für ein Akku wird genutzt?
Antwort: Der Akku unserer HOME Box hält für mind. 5 Trainings à 20 Minuten - je nach Trainingsintensität. Da wir einen LiIo-Akku mit 2.000 mAh nutzen, können Sie ihn auch zwischenladen, ohne ihm zu schaden.
Frage: Welche Frequenzen kann ich auswählen?
Antwort: Die Frequenz können Sie in unserem individuellen Trainingsmenü "Individuell" frei von 1 bis 120 Hz einstellen. Bis zu ca. 30 Hz stimulieren Sie vorwiegend Ihre rote Muskulatur (Ausdauer), ab ca. 50 Hz eher die weiße, große Muskulatur (Maximalkraft) - Wenn Sie sich hier nicht so gut auskennen, haben wir vordefinierte Programme "Fitness (Muskelaufbau), Relax (ähnlich einer Massage nach dem Training oder auch sehr angenehm bei Verspannungen) und Stoffwechsel (Ausdauer, Cellulite-Abbau)". Unser System ist ein klares EMS-System und kein EMA-System, da dies aus unserer Sicht unter Umständen zu Verletzungen führen kann, da die Muskeln direkt und nicht - wie von der Natur vorgegeben - über die Nerven angesprochen werden.
Frage: Welche Impulstiefe kann ich für das Training auswählen?
Antwort: Sie können (wie bei der Frequenz) vordefinierte Programme auswählen oder im Programm "Individuell" frei eine Impulstiefe von bis zu 400 Mikrosekunden auswählen. Je höher dieser Wert ist, desto "tiefer" geht der Impuls in den Muskel (also dann auch in die großen Muskeln, etwa am Rücken oder am Oberschenkel). Je kleiner der Wert ist, desto eher bleibt der Strom an der Oberfläche. Eine Impulstiefe von 150 Mikrosekunden kann z.B. zur Optimierung des Hautbilds (=> Orangenhaut) sehr interessant sein.
Frage: Wie lange gibt es Garantie und wie läuft eine Reparatur ab?
Antwort: Wir geben auf den Anzug und auf die HOME Box 24 Monate Garantie, auf den Akku 6 Monate. Der Akku ist durch Fachpersonal austauschbar. Im Servicefall senden wir Ihnen einen Versandschein, mit welchem Sie das defekte Produkt kostenfrei an unser Repaircenter in Süddeutschland senden. Nach einer Reparaturzeit von aktuell weit weniger als einer Woche erhalten Sie das reparierte und geprüfte Produkt zurück.
Frage: Was mache ich, wenn der Anzug mir nicht passt?
Antwort: Orientieren Sie sich bei der Wahl der passenden Größe bitte an der Tabelle weiter oben. Der Anzug ist dehnbar. Wenn Sie bei einem Wert weinige Zentimeter außerhalb der Tabelle liegen, ist das nicht schlimm. Der Anzug sollte eng anliegen - aber Sie sollten sich zeitgleich gut bewegen können. Haben Sie z.B. ein breites Kreuz und eine sehr schlanke Taille, bestellen Sie den Anzug so, dass er im Brustbereich passt. Wir liefern entsprechende Klett-Zipp-Bänder mit, so dass Sie den Anzug an den etwas weiten Stellen entsprechend verjüngen können. Testen Sie den Anzug am Anfang bitte MIT Unterwäsche, ob er ihnen gut passt. Sollte der Anzug gar nicht passen, können Sie ihn kostenfrei austauschen lassen. Wir übernehmen die Versandkosten für den Hin- und Rückversand.
Frage: Was mache ich, wenn ich mit dem ganzen System nicht klarkomme?
Antwort: Wir bieten einen sehr guten telefonischen Support mit Trainern und Fachleuten, die Ihnen kompetent helfen können. Da es sich bei dem EMS-Anzug um einen Hygieneartikel handelt, ist ein Umtausch oder eine Rückgabe schwierig, sobald Sie den Anzug ohne Unterwäsche genutzt haben. Ansonsten können Sie das gesamte System innerhalb von 14 Tagen problemlos und für Sie kostenfrei zurücksenden.
Frage: Gibt es ein "Kunde wirbt Kunde" Programm?
Antwort: Ja, wir bieten ein sehr interessantes "Kunde wirbt Kunde" - Programm. Nähere Informationen zu diesem Programm erhalten Sie automatisch nach Ihrer Bestellung.
Frage: Wird an der App noch weitergearbeitet oder müsste ich für Neuerungen wieder ein neues System kaufen?
Antwort: Wir sind ständig dabei, weitere Verbesserungen und Kundenwünsche umzusetzen, die jeder Bestandskunde durch kostenlose Updates der App erhält.
Frage: Wie lange hält der Anzug?
Antwort: Sie müssen den Anzug nicht nach jedem Training waschen, da er aus einem antibakteriellen Material gefertigt wird. Wir haben den Anzug erfolgreich mit über 150 Wäschen in der Waschmaschine im Handwaschgang getestet. Wir gehen davon aus, dass der Anzug - je nachdem, wie Sie mit ihm umgehen, im Schnitt 3-4 Jahre hält. Um die Waschzyklen weiter zu verlängern, erhält jeder Neukunde eine kostenlose 100ml-Probe des antibakteriellen Mittels von Provilan.
Frage: Ich komme aus der Schweiz, wie kann ich hier bestellen?
Antwort: Wir haben einen sehr kompetenten Partner in der Schweiz in der Nähe von Zürich. Bitte informieren Sie sich als Schweizer auf der Seite www.ems-suit.ch.
Frage: Ich bin mir unsicher, ob die App bei meinem Handy funktioniert. Wie kann ich das prüfen?
Antwort: Sie können die App über Ihren Appstore bereits vor dem Kauf downloaden und testen - einfach nach "eaglefit EMS HOME" suchen.
Frage: Was ist der Unterschied zwischen EMS und EMA-Training und kann ich diese Einstellung wählen?
Antwort: EMS bedeutet Elektrische Myo Stimulation (5 bis 120 Hz) , EMA bedeutet Elektrische Myo Aktivierung (ab 1.000 Hz). Beim EMS-Training fließt der Strom von der Elektrode über die Haut zum Nerv und dann in den Muskel. Beim EMA-Training fließt der Strom von der Elektrode über die Haut direkt in den Muskel, ohne dass die Nerven dies mitbekommen und ohne dass das Signal auf dem Weg zum Muskel durch die neuromuskuläre Endplatte zwischen Nerv und Muskel gehen muss. Diese direkte Muskelaktivierung kann interessant und zeitgleich gefährlich sein und ist daher aus unserer Sicht nicht für den Heimbereich zu empfehlen.
Frage: Kann ich den Anzug auch nach der Reha zum Muskelaufbau verwenden, auch wenn ich in meiner Bewegung stark eingeschränkt bin?
Antwort: JA, Da Sie beim EMS-Training die Muskeln gezielt ansprechen können, OHNE die Gelenke zu beanspruchen, ist diese Art des Trainings geradezu ideal dafür geeignet, nach einer OP oder allgemein Reha- unterstützend den Muskelaufbau - selbstverständlich in enger Absprache mit dem Arzt - zu fordern. Unser Anzug ist ein Fitness- und kein Medizinprodukt.
Sie sehen, wir haben uns viele Gedanken gemacht. Wir hören Ihnen zu und sind auch für Sie da, wenn Sie Fragen, Anregungen oder Wünsche haben.
